生活中有一些人特别害怕与人交往，特别是在公众场合上，他们表现得不止怯场那么简单，有些人在社会交往中不敢交往、不愿交往、不能交往，这就属于社交心理障碍。

一、遗传因素恐惧症具有家族遗传倾向。某些特定的恐惧症具有明显的遗传倾向（如血液和注射恐惧），这类患者对恐怖刺激所产生的反应也与一般的恐惧症患者不同，他们表现心跳过缓而不是心跳过速，易发生晕厥。二、生物因素研究发现社交恐惧症患者出现恐惧症状时血浆去甲肾上腺素水平升高，甲状腺素释放激素升压试验阳性，可乐定激发实验引起的生长激素反应迟钝。三、心理社会因素恐惧症状的扩展和持续是由于症状的反复出现使焦虑情绪条件化，而回避行为则阻碍了条件化的消退。02、常见的社会心理障碍有：

1、恐惧心理表现为与人交往时（尤其是大众场合下），会不由自主地感到紧张、害怕，以致手足无措、语无论次，严重的甚至害怕见人。2、自卑心理表现为在社会交往中想象成功的体验少，想象失败的体验多，缺乏自信，总认为自己不行，缺乏交往的勇气和信心。3、孤僻心理有两种情况，一是孤芳自赏，自命清高，不愿与人为伍；另一种是属于有某种特殊的怪癖，使别人无法接纳。从而影响了社会交往。4、害羞心理表现为社会交往中过多地约束自己的言行，以致无法充分地表达自己的思想感情，阻碍了人际关系的正常发展。03、社交心理障碍该怎么办？

悦纳自我能否正确认识、评价和接受自己，是保持自身心理健康的前提。但“当局者迷”，并非人人都能真正做到自知，自我认知失调是导致心理失衡的一个重要的原因。应认识自己的心理特点，了解长处和短处，并对自己作出客观的，恰如其分的评价，防止因评价过高而变得自负，或因评价过低而陷入自卑。要努力让自己树立正向的、自信的观念，悦纳自我，能以积极的状态面对学习与生活。改变思维打破自我的思维方式（自欺欺人）、别人也不是无缺的、不要给自己过高要求、别总看着自己不好的地方。客观对待自己的缺点，发现自己的优点，不要拿自己的缺点去和别人比较（看待问题不要用放大镜看别人，不要用缩小镜看自己）。投入行动做任何事，只要我们投入行动，那么就会有收获。针对你不敢看陌生人、老师的和同学的眼睛的情况做一个计划，先和朋友交谈并注视他们的头面部，当你感觉没有恐惧了，然后再和别人交谈，循序渐进，后达到和陌生人交谈的水平。