父母要先放下得失心

安慰是一门艺术，表现方式不同，效果可以差很大，甚至还有副作用。比方过去社会上有重男轻女的观念，如果媳妇因连生两胎女儿而难过、沮丧，公婆想安慰她就说：“不要难过，下一胎再生男的就好了！”这样不但不是安慰，反而更确切传达长辈的确重男轻女的信息，同时也再给了压力。

父母、长辈在孩子受伤的当下，自己要先放下得失心，并对孩子的人生、前途做好真正深刻的思考，讲出来的话有建设性，孩子才听得进去。

与孩子一起讨论、规划未来

现在的教育环境有很大的改变，即使不是他心目中理想的学校，但或许在这样的竞争环境中，如果他能设定目标，继续努力，说不定有更好的机会脱颖而出。

用一起规划未来的方式谈话、讨论，让孩子知道虽然努力不一定确保成功，却可以增加成功的机会；人生的路可以有很多选择，也需要靠努力来为自己增加选项。人生不是靠一次考试的成败来定江山，但一个可以为目标而努力的孩子，已经具备了成功的特质。

学历、学校虽然重要，但不代表一切

在事情刚发生的短期内，尽量平常心以对。如果孩子有话想说，就让他畅所欲言，但若孩子不想说，也不要勉强，父母只需要观察孩子有没有比较奇怪的表现，或深陷情绪泥沼的情形(那就必须求助专业)。

假使一切还算正常，不妨带孩子抽离现况，参与可以让大家觉得开心的活动，也趁机增加聊天、交谈的机会。

举例来说，如果原本计划孩子考上好学校，就要带孩子出去玩当奖励，那就照计划去做，用行动让孩子知道父母肯定他的努力与认真，而不是看成果好才给奖赏。

好能拿一些社会上或亲友的实例，让孩子明白人生是不断从一个阶段到下个阶段的进行式，每个阶段的学历、学校虽然很重要，但不代表一切，因为我们还可以借由持续的或其他方面的努力，向目标挺进。

好的疗伤工具，是时间

很多父母面对孩子失败、挫折、情伤等状况，不免会急着希望用什么方法，让孩子赶快开心起来，恢复正常，而忘了其实好的疗伤工具，是时间。

不论是身心的伤或痛，都需要经历或长或短的疼痛期，才有办法复原，自己面对、消化和处理，就是好的学习与成长。

如果平常有为孩子建立比较理想的人生态度和观念，在这种疗伤期，这些已经内化的观念自然就会发挥作用。

若只是口头上对孩子说“不要伤心”“上哪个学校没关系”，这一类的安慰通常不会发挥什么效果。

高考在孩子看来，还是在家长看来，都是影响自己的一个转折点。若能够厚积薄发，自然是皆大欢喜。但是影响考试的因素有很多，有的孩子出现分数落差也是有可能的，高考失意时，家长起到至关重要的作用。